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Jobangebote

Möchten Sie Teil unseres Teams werden? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

IT Techniker im Support

Ihre Aufgaben

Erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Anfragen und Problemen
Annahme, Analyse und Behebung von Störungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
Dokumentation und Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second Level Support
Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
Pflege und Aktualisierung der Wissensdatenbank

Ihr Profil

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil
Erste Erfahrungen im technischen Support oder Kundenservice von Vorteil
Grundkenntnisse in Windows- und Netzwerktechnologien von Vorteil
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team
Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
Homeofficemöglichkeit
Diverse Sozialleistungen und Mitarbeitervergünstigungen

Bewerbung

Wenn Sie sich in dieser Beschreibung wiedererkennen und Teil unseres Teams werden möchten, senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf) unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an order@laufwerk.it.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre persönliche Betreuung ist uns wichtig!

Gerne helfen wir Ihnen auch online bei Ihrem Problem:

Teamviewer Quick Support
Teamviewer Host

Sie können uns auch gerne ein Ticket zukommen lassen:

Bitte geben Sie uns folgende Informationen, damit Ihr Anliegen rasch erledigt werden kann:

  • Ihr vollständiger Name
  • Firmenname
  • Falls Probleme mit Notebook: Notebook Name
  • Teamviewer ID und Passwort